Улучшение работы памяти

Как запомнить сотрудников

На свете очень мало работ, которые выполняются в полной изоляции от окружающих. Скорее всего, ваша должность будет предполагать работу в коллективе. Совместные усилия — вот то, что обеспечивает появление на свет нового продукта, или качественное обслуживание покупателей или клиентов компании. [an error occurred while processing this directive]

Я часто слышу, как люди говорят: “Я хорошо делаю свою работу. Но если бы рядом не было всех этих людей, я бы работал еще лучше”. Говоря так, они слишком сосредотачиваются на себе, забывая о своей зависимости от другие сотрудников. Если вы разовьете в себе отношение, что вы “пришли на работу только для того, чтобы работать, и вас не должны беспокоить другие люди”, вы автоматически настраиваете себя на стрессовые ситуации и, как результат, на возникновение проблем с памятью. Я помогаю людям осознать свою взаимозависимость от других сотрудников и выработать в себе чувство коллектива.

Предположим, вы получили работу в большом универмаге. Не думайте, что если вы работаете в отделе постельного белья, вашим простыням и подушкам нет никакого дела до косметики и ботинок. Возможно в будущем сотрудники этих отделов неожиданно получат право голоса относительно вашего потенциального повышения или продолжительности работы в компании. Они смогут влиять на вас прямо или косвенно. Что еще более важно, если вы запомните этих людей, ваше пребывание в компании станет гораздо более приятным.

Чтобы хорошо запомнить сотрудников, можно воспользоваться одним из следующих способов:

• свяжите работу сотрудника с его личными качествами;
• свяжите имя человека с расхожей поговоркой о его работе;
• свяжите работу сотрудника с одной из черт его лица;
• свяжите образ человека со строчкой из песни.

Используйте один из этих приемов, чтобы запомнить работников своего универмага. Разумеется, как это часто бывает, первое впечатление о человеке может быть ошибочным, не соответствующим его личным качествам. Тем не менее, после того как вы познакомитесь с этим человеком поближе, подсказка вам будет уже не нужна. Более того, иногда оказывается, что ваше первое впечатление о человеке было полностью противоположным тому, что он представляет собой на самом деле.

Сергей работает в отделе посуды, и вы обращаете внимание на то, что он очень грузный и неуклюжий. Вы запоминаете его как слона в посудной лавке. Познакомившись с Сергеем поближе, вы обнаруживаете, что это очень нежный и деликатный человек, ничем не похожий на слона.

Ирина работает в отделе косметики, и вы замечаете, что она слишком сильно красится. Ее лицо напоминает безжизненные лица кукол. Вы запоминаете ее как Искусственную Иру (ИИ— Искусственный Интеллект). Впоследствии вы узнаете, что Ира — очень милая и уверенная в себе молодая женщина.

Совет

Вы можете использовать свою память, чтобы облегчить сотрудничество с другими людьми и минимизировать риск возникновения стрессовых ситуаций. Чтобы сделать совместную работу более приятной, постарайтесь запомнить побольше информации о каждом сотруднике. Даже люди, с которыми у вас, казалось бы, нет ничего общего, имеют свои увлечения или излюбленные темы для разговора, которые можно использовать в качестве зацепок — будь то погода, или местная футбольная команда. Постарайтесь запомнить хотя бы некоторые из их интересов и увлечений.

Совет

Используйте лицо сотрудника в качестве подсказки о его интересах и увлечениях.

У каждого конкретного человека есть талант к чему-то одному, и полнейшая неспособность к чему-то другому. Будучи начальником отдела, планируйте работу своего коллектива с учетом всех этих факторов. Придумайте подсказки для запоминания сильных сторон своих подчиненных, чтобы ваша команда могла извлечь наибольшую пользу из совместной работы. Не отвлекайте себя мыслями о негативных качествах сотрудников. Недостатки легко найти у каждого. Подумайте, какие способности и увлечения ваших подчиненных стимулируют коллективную работу и сотрудничество, и вам не придется сосредотачивать свое внимание на том, чтобы запомнить слабости их характеров.

Внесите свой вклад в коллективную работу. Этим вы снимете с себя часть давления и высвободите умственные ресурсы, что позволит вам смогли продемонстрировать весь свой потенциал.